Faire des Lunettes n'a Jamais Été Aussi Simple
Bienvenue chez Step by Step - Les Artisans de l'Optique, où nous repensons l'expérience client pour la rendre plus simple et efficace que jamais.
Notre point fort réside dans notre système de téléexpertise révolutionnaire. Grâce à cette technologie innovante, nos clients peuvent effectuer un examen de vue en magasin, lequel est ensuite validé par un ophtalmologue à distance. En seulement 48 heures, une ordonnance est délivrée, permettant ainsi au client de poursuivre son parcours sans attente inutile.
Nous avons à cœur de simplifier et de réduire le parcours client au maximum. Dès la première visite en magasin, nos clients peuvent réaliser leur examen de vue et choisir leurs lunettes dans la foulée. Si aucune contre-indication médicale n'est détectée, l'ordonnance est directement reçue en magasin dans les 48 heures, sans délai supplémentaire.
La deuxième visite chez Step by Step - Les Artisans de l'Optique consiste simplement à récupérer les lunettes, pour une expérience fluide et sans tracas.
Chez nous, votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Faites confiance à notre expertise pour un parcours client simplifié et une vision claire, étape par étape.
NOTRE FORCE
Examen & choix des montures + Ordonnance en 48h !!
Examen complet
Notre système de téléexpertise révolutionnaire transforme l'expérience traditionnelle de l'examen de vue. En magasin, nos clients bénéficient d'un examen approfondi, utilisant des technologies de pointe pour évaluer leur vision. Ces données sont ensuite transmises à un ophtalmologue expert, qui les analyse à distance avec précision.
En seulement 48 heures, nos clients reçoivent une ordonnance validée par l'ophtalmologue, offrant une assurance supplémentaire quant à la fiabilité de leur prescription. Ce processus innovant garantit une prise en charge rapide et efficace, sans compromis sur la qualité des soins oculaires.
Avec notre système de téléexpertise, nous éliminons les contraintes liées aux délais d'attente habituels pour obtenir une ordonnance. Nos clients peuvent ainsi bénéficier d'une solution rapide et pratique, tout en étant assurés de recevoir des conseils professionnels de la part d'un ophtalmologue qualifié.
Un Grand Choix de Montures
Chez Step by Step, nous comprenons que le choix de la monture est crucial pour exprimer votre style personnel et assurer votre confort au quotidien. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos clients un vaste choix de montures dans nos magasins.
Des styles variés, allant des designs classiques intemporels aux tendances les plus récentes en matière de mode. Que vous recherchiez des montures élégantes et sophistiquées, des modèles audacieux et colorés, ou des styles discrets et minimalistes, nous avons quelque chose qui correspond à chaque préférence et à chaque personnalité.
De plus, notre équipe de professionnels de l'optique est là pour vous guider à travers notre sélection et vous aider à trouver la monture parfaite qui mettra en valeur votre visage et répondra à vos besoins spécifiques en matière de correction visuelle.
Chez Step by Step, nous sommes fiers de vous offrir non seulement une expérience de soin des yeux exceptionnelle, mais également une expérience de shopping agréable et enrichissante. Venez découvrir notre large choix de montures dans nos magasins et laissez-nous vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.
Vos Lunettes sur le Nez
Une fois que vos lunettes sont prêtes, nous vous invitons à venir les récupérer dans nos magasins. Vous n'avez pas à attendre une livraison à domicile incertaine ; vos lunettes vous attendent déjà, prêtes à être essayées et ajustées pour un confort optimal.
Notre équipe d'experts en optique sera là pour vous accueillir et s'assurer que vos lunettes sont parfaitement adaptées à votre visage. Nous nous engageons à vous fournir un ajustement précis pour une vision claire et un confort durable.
De plus, en récupérant vos lunettes dans nos magasins, vous avez l'occasion de poser toutes vos questions et de recevoir des conseils personnalisés sur l'entretien et l'utilisation de vos nouvelles lunettes. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours visuel, de la sélection à l'ajustement final.
Chez Step by Step, nous croyons en l'importance de fournir un service client exceptionnel à chaque visite. Venez dans nos magasins et découvrez par vous-même notre engagement envers votre satisfaction et votre confort visuel.
Faite le Choix de la Simplicité avec
STEP by STEP
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Nos opticiens prendront en charge votre examen de vue.
Le parcours commencera par un questionnaire médical.
Une fois ce questionnaire complété, l’opticien fera l’examen de vue qui se déroule en 3 étapes :
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Une première mesure qui se fait à l’aide d’un équipement automatique ;
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Une seconde qui prend en compte les réponses du client ;
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Et enfin l’essai de la correction.
Examen de vue
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