Faire des lunettes n'a jamais été aussi simple
Bienvenue chez Step by Step - Les Artisans de l'Optique, où nous repensons l'expérience client pour la rendre plus simple et efficace.
Nous avons à cœur de simplifier et de réduire le parcours client au maximum.
Lors de leur visite en magasin, nos clients peuvent réaliser un examen de vue et choisir leurs lunettes. Si aucune contre-indication médicale n'est détectée, nos ophtalmologues partenaires valident l’examen de vue et l'ordonnance est directement reçue en magasin dans les 48 heures. Vous n’avez plus qu’à revenir récupérer vos nouvelles lunettes quelques jours après.
Vous bénéficierez bien sur du remboursement prévu dans votre contrat mutuelle.
Ce système de télexpertise innovant est un véritable atout car en seulement deux visites vous pouvez obtenir vos nouvelles lunettes.
Expérience fluide et sans tracas, vous bénéficiez d’un parcours et de conseils 100% personnalisés .
Chez Step by Step - Les Artisans de l'Optique, votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Faites confiance à notre expertise en lunetterie et contactologie pour un parcours client simplifié et une vision claire, étape par étape.
NOTRE FORCE
Examen & choix des montures + Ordonnance en 48h !!
Examen complet
Venez directement en magasin ou prenez rendez-vous.
Nos opticiens prendront en charge votre examen de vue.
Le parcours commencera par un questionnaire médical.
Une fois ce questionnaire complété, l’opticien fera l’examen de vue qui se déroule en 3 étapes :
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Une première mesure qui se fait à l’aide d’un équipement automatique ;
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Une seconde qui prend en compte les réponses du client ;
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Et enfin l’essai de la correction.
Ces données sont ensuite transmises à un ophtalmologue partenaire, qui les analyse à distance avec précision.
Bien entendu, la téléexpertise ne permettant pas une analyse médicale exhaustive, elle ne remplace pas une consultation en présentiel. En revanche, elle répond au besoin ponctuel des patients, sans pathologie ophtalmique avérée, d’accéder à un équipement optique dans un délai raisonnable.
En seulement 48 heures, nos clients reçoivent une ordonnance validée par l'ophtalmologue. Ce processus innovant garanti une prise en charge rapide et efficace, sans compromis sur la qualité des soins oculaires.
Avec notre système de téléexpertise, nous éliminons les contraintes liées à l’éloignement des praticiens ou aux délais d'attente de plusieurs mois pour obtenir un rendez-vous. Nos clients peuvent ainsi bénéficier d'une solution rapide et pratique, tout en étant assurés de recevoir des conseils professionnels de la part d'un ophtalmologue qualifié.
Bien entendu, la téléexpertise ne permettant pas une analyse médicale exhaustive, elle ne remplace pas une consultation en présentiel. En revanche, elle répond au besoin ponctuel des patients, sans pathologie ophtalmique avérée, d’accéder à un équipement optique dans un délai raisonnable.
Un Grand Choix de Montures
Chez Step by Step, nous comprenons que le choix de la monture est crucial pour exprimer votre style personnel et assurer votre confort au quotidien. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos clients un vaste choix de montures optique et solaires dans nos magasins.
Pour les femmes, les hommes et bien sur les enfants vous trouverez des styles variés, allant des designs classiques intemporels aux tendances les plus récentes en matière de mode. Que vous recherchiez des montures élégantes et sophistiquées, des modèles audacieux et colorés, ou des styles discrets et minimalistes, nous avons celle qui correspond à chaque préférence et à chaque personnalité.
De plus, notre équipe de professionnels de l'optique est là pour vous guider à travers notre sélection et vous aider à trouver la monture parfaite qui mettra en valeur votre visage et répondra à vos besoins spécifiques en matière de correction visuelle.
Chez Step by Step, nous sommes heureux de vous offrir une expérience de shopping variée, à l’écoute des tendances pour tous les budgets.
Venez découvrir notre large choix de montures dans nos magasins et laissez-nous vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.
Vos Lunettes sur le Nez
Une fois que vos lunettes sont prêtes, nous vous invitons à venir les récupérer dans nos magasins. Vos lunettes vous attendent déjà prêtes à être essayées et ajustées pour un confort optimal.
Notre équipe d'experts en optique sera là pour vous accueillir et s'assurer que vos lunettes sont parfaitement adaptées à votre visage. Nous nous engageons à vous fournir un ajustement précis pour une vision claire et un confort durable.
De plus, en récupérant vos lunettes dans nos magasins, vous avez l'occasion de poser toutes vos questions et de recevoir des conseils personnalisés sur l'entretien et l'utilisation de vos nouvelles lunettes. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours visuel, de la sélection à l'ajustement final.
Chez Step by Step, nous croyons en l'importance de fournir un service client de qualité à chaque visite. Venez dans nos magasins et découvrez par vous-même notre engagement envers votre satisfaction et votre confort visuel.
Faites le Choix de la Simplicité avec
STEP by STEP
